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In der Welt des Online-Marketings und der Webanalyse bezieht sich eine “harte Konversion” auf eine spezifische Aktion, die ein Nutzer auf einer Website oder einer digitalen Plattform ausführt, die einen direkten und messbaren Wert für das Unternehmen hat. Diese Aktionen sind in der Regel das Endziel einer Marketingkampagne und können Dinge wie den Kauf eines Produkts, die Anmeldung für einen kostenpflichtigen Service oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars beinhalten.
Harte Konversionen sind oft das ultimative Ziel von Marketingbemühungen, da sie einen direkten finanziellen Gewinn für das Unternehmen darstellen. Sie sind leicht zu messen und zu quantifizieren, was sie zu wertvollen Metriken für die Leistungsbewertung von Marketingkampagnen macht.
Es ist wichtig zu beachten, dass harte Konversionen oft das Ergebnis einer Reihe von “weichen” Konversionen sind, bei denen der Nutzer kleinere, weniger verbindliche Aktionen ausführt, wie das Ansehen eines Produktvideos, das Lesen eines Blog-Posts oder das Abonnieren eines Newsletters. Diese weichen Konversionen sind wichtige Schritte auf dem Weg zur harten Konversion und spielen eine entscheidende Rolle bei der Führung des Nutzers durch den Verkaufstrichter.